Descrizione

Avviato a gennaio 2021, INTERLINK ha perseguito l’obiettivo generale di incrementare la trasparenza, fiducia e legittimità delle iniziative di co-progettazione bottom-up di servizi pubblici, perseguendo diversi obiettivi specifici:

• sviluppo di un nuovo modello di governance collaborativa tra cittadini, settore pubblico e privato;
• fornitura di funzionalità utili per co-produrre nuovi servizi più inclusivi;
• identificazione del quadro giuridico conforme alle normative UE per la co-creazione e la co-fornitura di servizi.

Obiettivi raggiunti

INTERLINK si è avvalso di tre casi d'uso significativi e complementari tra loro, al fine di testare e valutare l'efficacia stessa della soluzione proposta nell’ambito del progetto. Il MEF ha guidato uno dei tre casi d'uso, con lo scopo di sviluppare, attraverso un processo articolato in due fasi, un Modulo di pianificazione strategica partecipativa (PSPM). La prima fase è stata dedicata alla raccolta di feedback e requisiti da parte di stakeholder provenienti da diverse amministrazioni, al fine di creare la blueprint del PSPM. La seconda fase ha coinvolto un gruppo più ampio di stakeholder che ha contribuito alla creazione del mock-up del PSPM, il quale è stato poi rilasciato.

Nello specifico, i casi d’uso sono stati sviluppati attraverso la piattaforma INTERLINK che, oltre a fornire un repository di buone pratiche e documenti a supporto delle attività di pianificazione strategica, è corredata da un set completo di tools, i cosiddetti INTERLINKERS, fondamentali nei processi di sviluppo e gestione progettuale.

Le tappe principali del progetto