Per ottenere la password è necessario che il sistema NoiPA conosca l'indirizzo e-mail dell'utente e che, una volta comunicato, questo sia  convalidato. L'utente fornisce l'indirizzo di posta elettronica quando comunica i propri dati all'Amministrazione di appartenenza, assieme, eventualmente, ad un numero di telefono cellulare. 

 

Nel caso in cui l'utente non abbia comunicato l'indirizzo di posta elettronica e non sia quindi ancora in possesso della password, deve rivolgersi al RID del proprio ufficio di servizio per l'identificazione de visu, comunicare il proprio indirizzo e-mail ed eventualmente il numero di cellulare.

 

Quando si comunicano i dati all'Amministrazione di appartenenza o quando il RID svolge l'identificazione de visu, il sistema invierà una PRIMA mail all'indirizzo fornito dall'utente per la convalida della stessa, che contiene un link. Cliccando sul link l'utente accederà ad una pagina dove dovrà inserire il codice fiscale e successivamente la domanda segreta. Dopo aver compilato queste informazioni il portale lo avviserà dell'invio di una SECONDA mail. Questa mail conterrà la password provvisoria ed un link alla pagina nella quale modificarla. 

Nel caso in cui l'utente abbia fornito il numero cellulare, sulla stessa schermata digiterà il Codice Sicurezza precedentemente ricevuto via SMS per convalidare il numero fornito.

 

Effettuata la modifica della password, accedendo alla sezione  "Accedi all'area riservata" dell'home page e digitando codice fiscale e password potrà accedere all'area riservata del portale.