Indietro
Ripristino del servizio di assistenza telefonica
Il servizio di assistenza telefonica (Numero verde) sarà nuovamente attivo dal 4 dicembre 2017.
Come noto, a partire dal 4 ottobre, è stato necessario sospendere temporaneamente il servizio di assistenza telefonica, in quanto le vicende legate agli assetti societari del gestore del servizio non fornivano adeguate garanzie per la continuazione del rapporto in essere.
Nel periodo di sospensione sono state poste in essere tutte le verifiche e le attività necessarie al fine di ripristinare il servizio di assistenza, individuando una soluzione affidabile che assicurasse la qualità e la continuità del servizio stesso.
Al momento, esperite le procedure di affidamento ad un nuovo fornitore, sono in corso le necessarie attività tecniche per avviare nuovamente il servizio secondo le modalità consuete.